O spoločnosti     /     Projekty     /     Kariéra     /     Aktuality     /     Referencie     /     Kontakt
ĽudiaFirmyKrátkodobé semináreKompletná ponuka
Zoznam partnerov:
Otestujte sa On-line learning
     

Práca v zariadeniach cestovného ruchu

Typ:Kurz
Požadované vzdelanie:Stredoškolské vzdelanie bez maturity
Akreditácia:Ministerstvo školstva SR
 
Popis:Počet hodín: 200
Cieľ: absolvent bude:
- ovládať náplň služieb a ich poskytovanie domácim i zahraničným hosťom rôznych vekových skupín v zariadeniach cestovného ruchu,
- poznať konkrétne a praktické postupy pre prípravu a dokonalé zvládnutie organizácie práce pri zabezpečovaní a poskytovaní služieb v rôznych typoch zariadení cestovného ruchu (ubytovacích, stravovacích, doplnkových i spoločensko-zábavných),
- vedieť nielen vytvoriť, ale aj ponúkať pobyty s rôznymi službami pre rôzne skupiny domácich i zahraničných návštevníkov, a to pre sezónne i mimosezónne obdobia, získa skúsenosti aj pre uspokojovanie individuálnych záujemcov, pre potrebu práce v cestovných kanceláriach alebo agentúrach nauèí sa pracovať s katalógmi a s formami spolupráce s ubytovacími a stravovacími zariadeniami,
- vedieť, ako správne komunikovať s hosťami, uplatňovať psychologické kritériá, zvládať kritické situácie a osvojiť si aj psychológiu predaja služieb

Metódy výučby: výklad, praktická ukážka, samostatná práca
Učebný plán: Základy cestovného ruchu (význam, zameranie)
Ekonomika a organizácia cestovného ruchu
Vybavenosť ubytovacích, stravovacích a ďalších zariadení služieb a ich praktické využitie
Organizácia služieb v zariadeniach cestovného ruchu
Zásady hygieny a zdravotnej bezpeènosti v ubytovacích a pohostinských zariadeniach cestovného ruchu
Psychológia chovania pracovníkov v zariadeniach cestovného ruchu, komunikácia s hosami, najmä zahraničnými
Vybrané formy cestovného ruchu - kongresový, poľovnícky, lovecký , špecifiká prípravy a realizácie služieb v ubytovacích a pohostinských zariadeniach
Organizácia a náplò práce, v recepcii ubytovacieho zariadenia a v prevádzke pohostinského stravovania
Stáž
Uplatnenie absolventov: môže sa zamestnať ako prevádzkový a marketingový pracovník ubytovacieho a reštauračného (stravovacieho) zariadenia, recepčný v ubytovacom zariadení, ako pracovník (i pultový) cestovnej kancelárie alebo agentúry.

Najbližšie termíny

Ľutujeme, ale vybraný kurz momentálne neposkytuje žiadny z našich partnerov. Ak máte o vybraný kurz záujem alebo chcete získať dodatočné informácie, kontaktujte prosím partnera vo Vašom meste!